Умные часы Kieslect Ks Pro

12месяцев бесплатной гарантии от магазина

Гарантия магазина

12 месяцев, бесплатно – с момента получения заказа. Если товар неисправен, заменим, отремонтируем или вернём деньги.

Сервисное обслуживание

1 год в авторизованных сервисных центрах производителя.

Как обратиться

Оформите гарантийное обращение онлайн: номер заказа и телефон → что случилось → фото → «Зарегистрировать». Мы свяжемся и организуем диагностику.

Магазин работает по Закону РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1): принимаем товар на возврат или обмен во всех случаях, которые предусмотрены законом.

Товар с браком

Замена, ремонт или возврат денег – на ваш выбор (ст. 18). Доставку в обе стороны оплачиваем мы.

Не подошёл

Обмен в течение 14 дней, если товаром не пользовались и сохранены вид и упаковка (ст. 25). Не распространяется на технически сложные товары – смартфоны, часы, наушники и другую технику.

Возврат денег

В течение 10 дней с момента требования, тем же способом, которым оплачивали (ст. 22).

Как оформить

На странице заявки или в личном кабинете: номер заказа и телефон → возврат или обмен → причина, комментарий и фото → «Зарегистрировать».